Livraisons

Préparation et Expédition

Les commandes sont préparées par nos soins et expédiées depuis notre stock parisien dans les plus brefs délais. En cas de rupture de stock sur certains produits, il est possible que les envois soient fractionnés. Nous vous informerons de cette situation. Nous travaillons avec les services de la Poste pour nos expéditions : Colissimo et Colissimo International sont nos partenaires. Vous recevrez par e-mail tous les éléments de suivi de vos expéditions.

Retrait en Boutique

Vous pouvez retirer vos produits dans notre boutique de Saint-Germain-des-Prés – 1 rue de Furstemberg, Paris 6, du lundi au samedi de 11h à 19h et le dimanche de 13h à 19h. Vous pouvez également retirer vos produits à notre boutique située au 46 rue de Turenne, Paris 3, du mardi au samedi de 11h à 19h et le dimanche de 13h à 19h.

Conseils pour la Livraison

Pour recevoir votre commande dans les meilleurs délais, nous vous conseillons de faire livrer vos commandes à une adresse où vous êtes présent durant la journée (votre lieu de travail par exemple) ou de vous assurer que quelqu’un peut réceptionner le colis pour vous (votre concierge par exemple).

Délais et Frais de Livraison

Colissimo vers la France (3-4 jours ouvrés) :

• De 0 kg à 0.25 kg : 4,99 € EUR
• De 0.25 kg à 0.5 kg : 6,99 € EUR
• De 0.5 kg à 0.75 kg : 8,10 € EUR
• De 0.75 kg à 1 kg : 8,80 € EUR
• De 1 kg à 2 kg : 10,15 € EUR
• De 2 kg à 5 kg : 15,10 € EUR
• De 5 kg à 10 kg : 22,70 € EUR
• De 10 kg à 15 kg : 28,70 € EUR
• De 15 kg à 30 kg : 35,55 € EUR
• À partir de 90,00 € d'achat : Gratuit

Colissimo vers l'Europe (5-7 jours ouvrés) :

• De 0 kg à 0.5 kg : 14,25 € EUR
• De 0.5 kg à 1 kg : 17,60 € EUR
• De 1 kg à 2 kg : 19,95 € EUR
• De 2 kg à 5 kg : 25,50 € EUR
• De 5 kg à 10 kg : 42,50 € EUR
• De 10 kg à 15 kg : 61,80 € EUR
• De 15 kg à 30 kg : 80,05 € EUR
• À partir de 120€ d'achat : Gratuit

Les droits de douanes et autres taxes éventuelles sont à la charge de l’acheteur. ARTY DANDY ne sera pas tenu de régler ces frais ni de gérer d’éventuels frais d’immobilisation douaniers ni de retour des marchandises. Il appartient à l’acheteur de vérifier la conformité des produits avec la réglementation en vigueur dans les pays de réception.

Retours

Conditions de Retour

Les moyens de retour sont à l’initiative, à la convenance et aux frais du client. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de réception de l’envoi. La date maximum d’expédition du retour est le 15ème jour après réception. Les produits doivent être en bon état et dans leur emballage d’origine, sans aucune trace d’utilisation. Après réception et vérification que ces conditions sont respectées, ARTY DANDY procédera au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés. Si ces conditions ne sont pas remplies, aucun remboursement ne sera possible. Le client restera propriétaire du produit, qu’il pourra récupérer à la boutique ARTY DANDY située 1 rue de Furstemberg, 75006 Paris, dans un délai de 6 mois maximum.